Die VER unterstützt gemeinsam mit ihren Partnern der Kooperation Metropole Ruhr sowie über 600 weiteren im Branchenverband VDV organisierten Verkehrsunternehmen und Verbünde den VDV-Beschluss, dass ab sofort und bis auf Weiteres Ukrainerinnen und Ukrainer, die aufgrund des Krieges in ihrem Land flüchten und nach Deutschland einreisen, kostenlos alle Busse und Bahnen des Öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV) nutzen können. Dies gilt sowohl für alle Nahverkehrszüge (S-Bahn, Regionalbahn, Regionalexpress etc.) sowie für alle U-, Straßen-, Stadtbahnen und Busse. Als Fahrausweis dienen entweder so genannte „0-Euro-Tickets“, wie sie beispielsweise von der Deutschen Bahn im Fernverkehr ausgestellt werden, oder auch ein gültiges Ausweisdokument.
Die VER hofft, so gemeinsam mit ihren Partnern einen geringen Beitrag zu leisten, um das Leid, das diese Menschen unverschuldet ertragen müssen, ein wenig zu lindern. Daher ist es für das Unternehmen eine absolute Selbstverständlichkeit, die aus der Ukraine aufgrund des Krieges Geflüchteten hier aufs Allerherzlichste willkommen zu heißen.
Українці, які вимушені були залишити Батьківщину через жахливу та безглузду війну в їхній країні, відтепер можуть користуватися місцевим громадським транспортом в регіоні NRW та у всій Німеччині безкоштовно.
Ця пропозиція дійсна на всьому громадському транспорті, такому як S-Bahn, Regionalbahn (регіональні потяги), Regionalexpress (регіональні експреси), трамваї U-bahn, Straßen-bahn, Stadtbahn та автобуси. В якості проїздного документа приймаються дійсний український документ посвідчення. Ця пропозиція чинна до подальших повідомлень/змін у правилах.