Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,

wir möchten Sie hiermit darüber informieren, dass wir den Betrieb der VER-App auf der derzeitigen technischen Plattform zum Jahresende einstellen werden. Etwaige Accounts kündigen wir zum 30. November 2023.

Wichtig!

Bitte beachten Sie, dass Sie

1. bis zum 30. September 2023 die VER-App weiterhin wie gewohnt für den Ticketkauf nutzen können.
2. vorhandene Tickets (z. B. weitere Fahrten auf 4er- oder 10erTickets) bis zum 30. November 2023 abfahren können. Etwaige ungenutzte Tickets werden ab dem 01. Dezember erstattet.

Als Alternative zur VER-App können Sie ab sofort unsere VER eTarif App nutzen. Dort haben Sie die Möglichkeit die aktuellsten digitalen Tarifprodukte des VRR- und NRW-eTarifs sowie das DeutschlandTicket zu nutzen.

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Sollten Sie Fragen haben kontaktieren unseren Kundenservice, damit wir Ihnen bestmöglich weiterhelfen und Ihre Anliegen klären können.