Nach Beendigung einer mehrmonatigen Testphase erhalten VER-Kunden an 12 wichtigen Umsteigepunkten und Haltestellen seit Anfang 2020 mit Hilfe der neuen „Dynamischen Fahrgastinformation“ (DFI) visuelle, aber auch akustische Informationen über die an den Haltestellen abfahrenden Linien sowie die Abfahrtzeiten. Die Fahrzeiten erscheinen dabei in Echtzeit statt wie bisher auf Basis der hinterlegten Fahrplandaten.
Über Umleitungen, Betriebsstörungen und sonstige Ereignisse wird ebenfalls informiert.
Zu finden sind die insgesamt neun neuen Anzeiger in Ennepetal an Haltestellen in Ennepetal-Voerde, am Busbahnhof sowie am Bahnhof Ennepetal (Gevelsberg).
Eine Besonderheit der neuen VER-DFI-Anlage ist ihre Vorlesefunktion. Sie ist ein weiterer Schritt in Richtung Barrierefreiheit und ermöglicht auch Blinden oder Kunden mit Seh- oder Leseschwäche Informationen abzurufen. Die aktuellen Texte auf den Anzeigern können auf Anforderung über Taster in der Nähe der Anzeiger angesagt werden.