Liebe Kunden,
Wir möchten Ihre Meinung hören! Bei der Verkehrsgesellschaft Ennepe-Ruhr mbH legen wir großen Wert darauf, Ihre Bedürfnisse und Erwartungen bestmöglich zu erfüllen. Deshalb möchten wir Sie einladen, an unserem Kundenbarometer teilzunehmen.
Was ist ein Kundenbarometer? Es ist eine Gelegenheit für Sie, uns Ihr Feedback zu geben und uns dabei zu helfen, unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Ihre Meinung ist uns wichtig und hilft uns, Ihre Erfahrungen mit unseren Angeboten besser zu verstehen.
Warum sollten Sie teilnehmen? Ihre Teilnahme am Kundenbarometer ermöglicht es Ihnen, direkt Einfluss auf die Gestaltung unserer Produkte und Dienstleistungen zu nehmen. Indem Sie uns Ihre Gedanken und Anregungen mitteilen, helfen Sie uns dabei, Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen und unsere Angebote entsprechend anzupassen. Darüber hinaus möchten wir sicherstellen, dass Ihre Stimme gehört wird und dass wir stets bestrebt sind, Ihre Erwartungen zu übertreffen.
Wie können Sie teilnehmen? Es ist ganz einfach! Vom 29. April bis zum 30. Juni 2024 werden Mitarbeiter von Kantar in unseren Bussen kurze Befragungen durchführen, um Ihre Meinung zum VER-ÖPNV zu erfahren. Anschließend werden bei Zustimmung telefonische Interviews geführt.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Teilnahme und freuen uns darauf, Ihre Meinung zu hören!